1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, leveringen en diensten van Alu-Reh, gevestigd te Heerlen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
1.2 Door het plaatsen van een bestelling of opdracht verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Offertes en prijzen
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
2.2 Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2.3 Prijswijzigingen door bijvoorbeeld materiaal- of transportkosten kunnen worden doorberekend na overleg.

3. Levering en uitvoering
3.1 Leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.
3.2 Alu-Reh is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden of overmacht.
3.3 Woninginrichtingsproducten worden op maat gemaakt en kunnen niet geretourneerd worden, tenzij bij fabricagefouten.

4. Betaling
4.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Bij uitblijven van betaling is de klant rente en incassokosten verschuldigd.
4.3 Alu-Reh behoudt zich het recht voor eigendom van geleverde goederen totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

5. Garanties en klachten
5.1 Wij geven 2 jaar garantie op fabricagefouten van SoftShades.
5.2 Klachten moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld.
5.3 Schade veroorzaakt door onjuist gebruik of eigen montage valt niet onder de garantie.

6. Aansprakelijkheid
6.1 Alu-Reh is niet aansprakelijk voor gevolgschade, directe of indirecte schade door gebruik van het product.
6.2 Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de aankoop.

7. Overmacht
7.1 In geval van overmacht (zoals stakingen, ziekte, pandemie, transportproblemen) wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort of ontbonden.

8. Toepasselijk recht
8.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost, anders voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Roermond.